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班組管理中的“兩塊表效應(yīng)”

班組管理中的“兩塊表效應(yīng)”

作者:上海漢強(qiáng)

    在森林里,有一只猴子,撿到了一塊表。從此,其它的猴子對它言計從,奉它為一切行動的圭臬。因?yàn),只有它能?zhǔn)確掌握時間,從而對集體工作與生活發(fā)號施令,作出統(tǒng)一安排和部署。也使猴群的生活變得有規(guī)律起來。

    于是,這只猴子就想,撿到一塊表就讓我倍受推崇,那要是再撿到一塊表或幾塊表的話,那它們豈不對我頂禮膜拜、奉若神明?不久,這只猴子果然又在森林里撿到了一塊表。于是,它便拿著兩塊表在猴群里趾高氣揚(yáng),發(fā)號施令。誰知,兩塊表的時間不一致,常常有差異,這就使得由它發(fā)出的行動得不到統(tǒng)一,經(jīng)常搞得其它猴子茫然不知所措,怨聲載道。時間一長,就對它產(chǎn)生了反感心理和抵觸情緒。很快,其它猴子聚在一起商討后把它趕出了森林,因?yàn)樗鼣_亂了整個猴群的正常生活。這只猴子悔恨難當(dāng),一個勁責(zé)怪自己不該太貪心。這便是著名的“兩塊表效應(yīng)”。

    故事雖然簡單,但言淺意深,淡中見味。這就讓人聯(lián)想到企業(yè)的班組工作,很多時候也存在著這種“兩塊表效應(yīng)”的弊病。一般情況下,班組工作由班組長全權(quán)安排部署,其它諸如副班長、工會小組長、安全值日員等,都唯班組長的馬首是瞻,全力支持和協(xié)助班組長的工作。但有些時候,班組長臨時有事或休假了,工作交由副班長代理,班組工作就出岔子了。這時,按理副班長應(yīng)該沿襲班長的工作方式,一如既往地開展工作才對?梢蝗艘话烟,各吹一種調(diào),不能同步在所難免?h官不如現(xiàn)管。班員只得按副班長的意圖行事,一切從副班長的號令。這就麻煩了,因?yàn)殚L時間的積累和重復(fù),大家已經(jīng)習(xí)慣了最初班長一慣的方法和作風(fēng),冷不丁地從頭接受一種有別原來模式的工作方式,多少有些不順手。輕則因此降低效率,影響質(zhì)量,嚴(yán)重的會引發(fā)人身傷害事故和埋下設(shè)備隱患。在此,班長、副班長便是不同步的兩塊表,他們之間工作方式的差異便是不同的時間顯示,其弊端顯而易見。

    一個班組就是企業(yè)最小、最基本的戰(zhàn)斗群體,其日常工作就是一盤棋。如何運(yùn)籌帷幄、決勝千里至關(guān)重要。除了量材錄用、各行其是充分調(diào)動每一枚棋子的力量外,還得有一個統(tǒng)一的思想和工作部署,做到令行禁止,步步為營,穩(wěn)扎穩(wěn)打,才能取得最后的勝利。所以,小到班組、車間,大到設(shè)備檢修、技術(shù)革新、生產(chǎn)經(jīng)營,以及安全綜合治理等各個方面,都應(yīng)該講究一表統(tǒng)一,一視同仁,做到有章可循,有案可稽,才能在行動上力求步調(diào)一致,循序漸進(jìn),安全規(guī)范。




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